Работа с чатами Wazzup, ограничение доступа к анкетам и маршруты до вакансий

💬 Чаты

Чаты с соискателями в Wazzup

Чаты в карточке соискателя

Расширили возможности интеграции с Wazzup. Из карточки соискателя можно перейти к общению не только в WhatsApp, но и в Telegram, ВКонтакте и MAX.

Чтобы использовать мессенджер в WorkHere, предварительно подключите соответствующий канал в личном кабинете Wazzup и предоставьте сотрудникам доступ к нему в настройках интеграции с WorkHere. После этого иконка мессенджера появится в карточке соискателя при наличии необходимых контактных данных.

Нажмите нужную иконку, чтобы открыть диалог в окне Wazzup. Если переписка с соискателем в выбранном мессенджере ещё не велась, новый чат будет создан автоматически.


📃 Анкетирование

Ограничение доступа к анкетам

Настройка доступа

В конструкторе анкет появилась возможность ограничивать доступ к отдельным шаблонам и заполненным по ним анкетам. Настройка находится в окне создания и редактирования шаблона, на вкладке «Настройки» в блоке «Доступ к анкете».

По умолчанию анкета доступна всем пользователям с соответствующими правами. Чтобы ограничить доступ, нажмите кнопку с многоточием и выберите сотрудников и заказчиков, которые смогут работать с анкетой.

Отображение сотрудников, которым доступен шаблон анкеты

После сохранения только выбранные пользователи смогут:

  • видеть шаблон в списке доступных анкет;

  • добавлять его соискателям;

  • просматривать заполненные по нему анкеты.

Для остальных пользователей шаблон и созданные по нему анкеты будут недоступны. Это поможет ограничить доступ к анкетам с конфиденциальной информацией или разделить работу с анкетами между командами. 

Настраивать доступ могут первый пользователь в системе, пользователи с правами «Администрирование системы» и «Администрировать интерфейс», а также создатель анкеты – только для созданных им шаблонов.

💡 Если первый пользователь, пользователь с правом «Администрирование системы» или «Администрировать интерфейс», а также создатель анкеты не включены в список доступа, они не увидят шаблон при добавлении анкеты соискателю. При этом анкеты, которые уже были добавлены соискателям, останутся для них доступны.


История действий по анкете

Вкладка История при просмотре анкеты

В окне просмотра анкеты появилась вкладка «История», на которой можно посмотреть все действия с ней. События отображаются от новых к старым; для каждого указаны дата и время, тип действия и пользователь, который его выполнил.

В истории фиксируются:

  • создание анкеты;

  • отправка в мессенджер, чат интеграций или на электронную почту;

  • копирование ссылки;

  • заполнение анкеты соискателем или сотрудником;

  • добавление файлов;

  • удаление и восстановление анкеты.

Эти события также автоматически добавляются в историю соискателя. Благодаря этому проследить работу с анкетой можно и в общей хронологии взаимодействия с кандидатом.


⚙️ Настройки

Заголовки в конструкторах дополнительных полей

Заголовки в конструкторе

В конструкторы дополнительных полей соискателей, вакансий и заявок добавили два новых типа поля: «Заголовок» и «Заголовок многострочный».

Они помогают разделять поля в формах на смысловые блоки и добавлять к ним поясняющий текст. Обычный заголовок подходит для одной строки, а многострочный – для более объёмного текста.

Заголовки в дополнительных полях

Заголовки можно размещать в формах создания и редактирования, перемещать при настройке порядка полей и изменять их оформление. В таблицах списков такие поля не отображаются.


Настройка срока нахождения соискателя в статусе

Срок нахождения в статусе

Расширили настройку ограничения времени нахождения соискателя в статусе. Вместо выбора значения только из готового списка можно указать любое целое количество дней.

Чтобы установить лимит, в разделе «Настройки» на вкладке «Настройка воронок» откройте статус для редактирования и введите нужное значение в поле «Ограничение времени нахождения соискателя на статусе».

После превышения указанного срока сработает настроенная логика уведомлений и отображения просрочки.


📌 Вакансии и интеграции

Построение маршрута до вакансии

Опция Как добраться

Добавили возможность быстро построить маршрут до места работы. Функция пригодится, когда нужно заранее оценить дорогу до вакансии перед собеседованием или подсказать соискателю удобный способ добраться.

В списке вакансий или при просмотре вакансии на карте откройте меню действий и выберите опцию Как добраться.

В открывшемся окне укажите адрес соискателя и нажмите Проложить маршрут. В новой вкладке браузера откроется карта с готовым маршрутом от указанного адреса до адреса вакансии.

Пример маршрута

В сервисе можно выбрать удобный способ передвижения: пешком, на общественном транспорте или автомобиле.

💡 Функция доступна сотрудникам и заказчикам. Если в вакансии не указан адрес, построить маршрут не получится.


Отключение уведомлений об исчерпании лимита hh.ru

Отключение уведомлений о лимитах

В настройках интеграции с hh.ru появилась возможность отключить письма и системные уведомления об исчерпании лимита.

Для этого отметьте пункт Отключить письма и уведомления об исчерпании лимита. Если настройка выключена, уведомления продолжат поступать по прежней логике.


📅 Календарь собеседований

Выбор вакансии при создании собеседования

Выбор вакансии при создании собеседования

Упростили выбор вакансии при создании собеседования с помощью кнопки + Создать.

В верхней части списка отображаются вакансии, на которые соискатель уже взят, но собеседование ещё не создано. Сначала показываются вакансии, на которые соискателя взяли недавно, затем – остальные.


📧 Почта

Поиск писем в Почтовом клиенте

Поиск в почтовом клиенте

В Почтовом клиенте появился поиск по письмам. Введите заголовок письма или ФИО соискателя, чтобы быстро найти нужное письмо среди непрочитанных или в общем списке.

Другие обновления