🔍 Дубли соискателей
Сравнение дублей соискателей с подсветкой совпадений
Мы расширили работу с дублями, чтобы Вам было проще принимать решение – объединять кандидатов или исключать ошибочные совпадения. Теперь в окне найденных дублей появилась кнопка Сравнить, которая открывает отдельное окно для подробного сопоставления двух соискателей.
.png)
В сравнении данные отображаются рядом в двух колонках: можно сопоставить ФИО, контакты, опыт работы, навыки, вакансии и другую информацию. Особенность нового режима – подсветка совпадений по параметрам дублей. Поля, по которым система определила кандидатов как дубли, выделяются прямо в сравнении, поэтому сразу видно, из-за каких совпадений кандидаты были связаны системой.
Если у одного из соискателей данных нет, это явно отображается, чтобы сравнение оставалось полным и наглядным. Для удобства большие блоки, например опыт работы или образование, можно сворачивать и разворачивать. Связанные вакансии также отображаются в окне сравнения.
Если система нашла несколько возможных дублей, переключаться между ними можно прямо в этом окне, не возвращаясь к списку.
Появилась и новая возможность исключать ошибочные совпадения. Если кандидаты не являются дублями, нажмите на кнопку Нет, это разные люди – такая пара больше не будет предлагаться к объединению. При этом действие фиксируется на вкладке «История», а при необходимости кандидатов можно будет сравнить повторно.
Если же это действительно один и тот же человек, объединить записи можно сразу из окна сравнения.
👔 Заказчики и заявки
Упоминания в заявках
Теперь в комментариях заявок доступны упоминания – Вы можете привлекать нужных людей к обсуждению с помощью привычного «@». Это помогает быстрее вовлекать коллег и заказчиков в диалог и не терять важные договорённости.
Для Ваших сотрудников доступны для упоминания все сотрудники и все заказчики. Заказчики могут упоминать:
- заказчиков из своей компании;
- сотрудников, создавших заявки для компании этого заказчика;
- сотрудников, указанные в доп. полях заявки с типом «Сотрудник».
При этом нельзя упоминать самого себя, а редактировать и удалять можно только свои сообщения.
Что касается видимости, главное правило – если пользователя упомянули, он обязательно видит комментарий.
В остальном логика зависит от роли:
-
сотрудники видят все комментарии заказчиков, даже без упоминания
-
заказчики внутри одной компании видят комментарии друг друга
-
заказчики из разных компаний не видят комментарии друг друга
-
заказчики видят комментарии сотрудников только если были упомянуты
Для удобства в интерфейсе есть подсказки, которые помогают понять, кому доступен комментарий.
При упоминании пользователь получает уведомление в системе, на почту и в Telegram (если подключён), поэтому важные обсуждения не остаются без внимания. В результате коммуникация становится более точечной и прозрачной.
Создание заявки по ссылке
Новая опция Создание ссылки на заявку помогает быстро начать работу над вакансией, даже без авторизации заказчика в личном кабинете. Сотрудник может создать заявку по специальной ссылке и отправить её заказчику по почте. Ссылка действует 7 дней, при этом заказчику не нужно заходить в систему, чтобы заполнить заявку.
.png)
Интерфейс заявки по ссылке максимально приближен к привычному: на вкладке «Основное» доступны все стандартные поля для описания, вкладка «Файлы» работает так же, как в обычной заявке. На вкладке «Согласовать» список сотрудников скрыт в целях конфиденциальности, поэтому адреса для согласования нужно вводить вручную. После заполнения всех полей заказчику достаточно нажать Создать заявку – и она сразу появится в системе.
Это решение ускоряет запуск работы по новым вакансиям, снижает барьер для подключения заказчиков и помогает не терять время на организационные этапы: заявка может быть создана и передана в работу буквально за несколько минут.
Отображение отдела в фильтре по вакансии на боковой панели
В настройках фильтра боковой панели по вакансии у пункта «Указывать в подсказке» появилась новая опция Заказчик / Отдел и количество соискателей. Она подойдет тем, кто хочет видеть под вакансией не только название компании заказчика, но и отдел.
Если заказчиков несколько, будет указано только их количество (как и при выборе опции Заказчика и количество соискателей).
Новый вид окна редактирования дополнительного поля
Улучшили работу с редактированием дополнительных полей в заявках – теперь из настроек открывается удобное отдельное окно, в котором подсвечены название и подсказка для поля.
Ограничение настройки столбца «Комментарий»
Для заказчиков мы убрали настройки столбца «Комментарий» в «Списке соискателей», чтобы ограничить им доступ к комментариям Ваших сотрудников. По умолчанию для всех заказчиков будет отображаться последний доступный им комментарий, изменить это поведение нельзя.
API-интеграции в заявках
В разделе «Заявки» появилась новая вкладка «API интеграция», предназначенная для настройки обмена данными с внешними системами, например 1С. Это позволяет передавать данные заявок из системы и получать обратно изменения, включая работу с дополнительными полями (чтение и запись).
Во вкладке отображается список доступных дополнительных полей, которые могут использоваться в интеграции. Для каждого поля указан его идентификатор – это упрощает настройку обмена данными и сопоставление полей между системами. Отображаются только те поля, которые добавлены в визуализацию схемы на вкладке «Настройка списка»
Вкладка доступна только пользователям с правами администратора и не отображается заказчикам.
Чтобы включить отображение вкладки, перейдите в Настройки HRM системы → Администрирование и активируйте «Интеграция API в заявках».
👥Все соискатели
Расширенная карточка вакансии
Для карточки вакансии в разделе «Все соискатели» появился режим «Расширенная карточка». Мы дополнили карточку вакансии так, чтобы вся ключевая информация и история работы были собраны в одном месте. Вместо переключения между вкладками вы видите полный контекст прямо внутри карточки в удобном формате вертикального таймлайна.
Все важные действия по вакансии отображаются в виде последовательных событий с отметками времени и автора:
- установка и изменение статуса
- взятие на вакансию и создание собеседования
- работа с оффером: отправка, формирование, редактирование и восстановление
Отдельно стоит отметить две новые функции, которые делают работу с обновлённой карточкой вакансии ещё удобнее. Первая – добавление комментариев и напоминаний прямо внутри карточки. Под полем с текущим рекрутером всегда доступно поле для комментария. Добавляйте комментарии сразу после любого события, и контекст не потеряется – всегда понятно, к чему он относится. Здесь же можно создать напоминание, которое также зафиксируется в истории. И комментарии, и напоминания можно редактировать прямо в таймлайне, без лишних переходов.
Вторая важная функция – прикрепление файлов. Теперь файл можно добавить непосредственно к карточке вакансии через новую опцию Прикрепить файл в меню кнопки Действия. Это означает, что все загруженные материалы будут закреплены именно за вакансией, что упрощает доступ к ним и исключает путаницу.
Вместе с расширенной карточкой и файлы, и комментарии будут по-прежнему доступны на одноименных вкладках.
Чтобы включить новый режим отображения карточки вакансии, поставьте отметку у пункта Расширенная карточка вакансии в настройках.
Опыт и места работы в развернутом виде
С новой настройкой Не сворачивать опыт соискателей в блоке «Места работы» не будет кнопок Развернуть и Свернуть – все места работы и описания опыта будут отображаться полностью. Если Вы часто работаете с длинными и подробными резюме, это уменьшит количество кликов.
По умолчанию данная настройка выключена. Чтобы включить, поставьте отметку у пункта Не сворачивать опыт соискателей в настройках.
💬Чаты
Чаты с заказчиками
Больше не нужно переходить в сторонние приложения, чтобы уточнить подробности по заявке – общайтесь с заказчиками в чате Workhere. Интерфейс работает так же, как и в чатах между сотрудниками.
Чтобы настроить доступ заказчиков к чатам, мы добавили 2 новых права:
-
Видеть всех сотрудников в чате WH
Позволяет видеть Ваших сотрудников в чате. Без права в списке возможных собеседников будут только заказчики из своей компании.
-
Создавать беседы в чате WH
Позволяет создавать личные и групповые чаты. Без права заказчик может только участвовать в уже созданных беседах.
Ваши сотрудники могут начать чат с любым заказчиком, вне зависимости от набора прав последнего. В отличие от полноценных сотрудников, для заказчиков доступен ограниченный круг действий с чатами.
Доступно для заказчика:
- Создать групповой чат с заказчиками из своей компании.
- Покинуть групповой чат (как с заказчиками, так и с Вашими сотрудниками)
- Добавить Ваших сотрудников в чат (если есть права «Видеть всех сотрудников в чате WH» и «Создавать беседы в чате WH» одновременно)
- Архивировать чат
- Вернуть окно чата в начальную позицию
Недоступно для заказчика:
- Редактировать название и аватар группового чата
- Сделать беседу приватной
- Удалить сотрудников из чата
- Видеть заказчиков из других компаний
- Начать диалог с заказчиком из другой компании
Пуш-уведомления в мобильном приложении
К выходу чатов с заказчиками наша команда подготовила важное обновление для мобильного приложения – пуш-уведомления о новых сообщениях. С ними больше не нужно держать приложение открытым, чтобы поддерживать диалог без задержек.
📌Интеграции
Смена статуса без шаблона
Изменения в выставлении статусов – выбор шаблона больше не обязателен.
Если Вы хотите отправить сообщение соискателю, поставьте отметку возле Отправить сообщение. Откроется поле с выбором шаблона, который здесь же можно отредактировать.
В этом же блоке находится настройка отправки СМС-сообщения от hh.ru, включенная по умолчанию. Текст сообщения автоматически подставится в зависимости от выбранного статуса, отредактировать его нельзя. В сообщении будет ссылка на чат hh.ru.
Новые настройки работают таким же образом и при массовой смене статуса. Этим обновлением мы повышаем гибкость коммуникации: Вы отправляете сообщения только тогда, когда это действительно нужно, и легко адаптируете их под конкретного соискателя.
Импорт данных о метро из hh.ru и Авито
Теперь при импорте откликов из hh.ru и Авито в систему передаётся и информация о метро, если соискатель указал её в резюме на стороне источника. Станция метро автоматически подтянется в карточку соискателя вместе с остальными данными резюме, чтобы важная информация о локации кандидата не терялась при импорте.
📅 Календарь собеседований
Фильтр для поля «Причина отказа»
Для поля «Причина отказа» теперь доступна фильтрация. Это удобно для случаев «не подошёл тогда, но может подойти сейчас» – быстрый способ собрать короткий список без нового сорсинга.
В режиме «Список соискателей» Вы сразу можете воспользоваться новым фильтром в заголовке столбца. Чтобы работать с ним в других режимах, необходимо добавить поле для отображения в настройках основного фильтра. Для этого;
- Нажмите на кнопку Фильтры → Настройка фильтров
- Перетащите поле «Причина отказа» из Доступно в системе в блок Добавлены в фильтр.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
🛠 Магазин и другое
Яндекс Календарь теперь и в разделе «Магазин и другое»
.png)
Добавили интеграцию с Яндекс Календарем в раздел «Магазин и другое» – все интеграции в одном месте. При этом Вы по-прежнему можете настроить внешние календари в Мой профиль → Календари.