📅 Календарь собеседований
Сброс статуса
Важное обновление для статусов соискателей – возможность вернуть соискателя в «Без статуса», сбросив текущий. Обратите внимание, что если статус связан с назначенным собеседованием, сброс невозможен – он доступен только для статусов соискателя, не привязанных к собеседованию (например, когда соискатель взят на вакансию).
Сбросить статус можно во всех разделах системы, где предусмотрено изменение статуса – «Все соискатели», «Собеседования» и «Напоминания». Для этого нажмите на список статусов и выберите из него опцию Снять статус в верхней части списка.
Отметим, что:
- в режиме «Канбан» нельзя сбросить статус перетаскиванием в столбец «Без статуса»;
- в режимах «Календарь собеседований», «Неделя» и «День» сброс статуса невозможен, так как там отображаются только собеседования.
Сброс статуса доступен и для массовых действий: выберите Изменить статусы и затем Снять статус в списке доступных вариантов.
Сброшенный статус не учитывается в статистике и не отображается на вкладках статистики с историческими данными. При этом факт изменения фиксируется во вкладке «История» в карточке соискателя.
Важно: заказчики с правом «Разрешено изменять статус соискателя/собеседования» не могут сбрасывать статус.
Новый формат записи о смене статуса для отдельных случаев
Чтобы сделать фиксирование смены статуса более информативным, изменилась форма записи этого события в истории для отдельных случаев:
- Если Вы устанавливаете статус, который требует создание собеседования – «ФИ сотрудника установил статус на вакансию Название вакансии к собеседованию на дата и время собеседования»;
- Если Вы изменяете вакансию, на которую назначено собеседование (статус остается тем же) – «ФИ сотрудника изменил вакансию Вакансия 1 → Вакансия 2. При смене вакансии унаследован статус собеседования дата и время собеседования»;
- Если Вы устанавливаете статус соискателю, взятому на вакансию – «ФИ сотрудника установил статус на вакансию Название вакансии».
Также на вкладке «Комментарии» в истории статусов изменился формат даты установки статуса – теперь указывается год.
⚙️ Настройки
Настройка доступности комментариев без упоминаний для заказчиков
На вкладке «Администрирование» появилась новая настройка – Заказчикам доступны комментарии по видимым вакансиям (по умолчанию выключена). Она упрощает коммуникацию с заказчиками: теперь не нужно отдельно упоминать их в комментариях, чтобы предоставить доступ к записям.
При включении настройки заказчикам видны все комментарии, которые рекрутеры оставляют в расширенной карточке вакансии, привязанной к заявке, в разделе «Все соискатели». Поскольку у заказчиков нет доступа к этому разделу, они могут просматривать такие комментарии в сайдбаре Информация о соискателе на вкладке «Комментарии» в разделе «Собеседования» у доступных им кандидатов.
При этом даже с включённой настройкой заказчик не увидит:
- комментарии без упоминания, оставленные рекрутером на вкладке «Комментарии»;
- комментарии из расширенной карточки вакансии, если у заказчика нет доступа к этой вакансии.
📋 Отчёты
Новые отчёты «Скорость закрытия вакансии» и «Скорость закрытия вакансии (сводные показатели)»
Для контроля времени закрытия заявки и длительности прохождения её этапов наша команда разработала 2 новых отчёта: «Скорость закрытия вакансии» и «Скорость закрытия вакансии (сводные показатели)». В них попадают только закрытые заявки.
Первый отчёт – операционный. Он содержит детальную информацию по заявке, включая ответственных рекрутеров, ключевые даты прохождения этапов и показатели скорости закрытия. Отчёт позволяет отслеживать полный жизненный цикл заявки – от принятия в работу до согласования и закрытия, а также анализировать длительность каждого этапа подбора. Используйте данный отчёт для выявления вакансии с риском срыва сроков, контроля текущей нагрузки и поиска причины отклонений в скорости закрытия отдельных заявок.
Второй отчёт – аналитический. В нём Вы найдете агрегированные показатели по закрытым заявкам, которые позволяют оценить результативность работы рекрутинга в целом. В отчёте представлены ключевые метрики эффективности: количество закрытых заявок, средняя и медианная скорость закрытия, среднее время нахождения вакансий в работе и на согласовании. Рекрутеру и руководителю этот отчёт поможет проанализировать производительность команды, сравнить фактические результаты с целевыми показателями, выявить отклонения по срокам закрытия вакансий.
👥 Все соискатели
Цитирование комментариев в расширенной карточке вакансии
В расширенной карточке вакансии появилось цитирование комментариев, которое позволяет сохранять нужный контекст обсуждения в одном месте.
Цитата отображается с отступом вправо относительно основного комментария. Все цитаты одного комментария связаны с ним – при удалении комментария пропадут и все его цитаты.
Добавлять цитаты к комментариям могут все сотрудники, однако редактирование и удаление доступно только пользователям с правами администратора. Обратите внимание: заказчики видят комментарии с цитатами (согласно правилам видимости комментариев), но сами цитировать не могут.
Также обновлён дизайн цитирования в других разделах, где эта функция была доступна ранее. Теперь цитирование везде выглядит так же, как в расширенной карточке вакансии в разделе «Все соискатели».
Изменения для окна «Выберите, на какую вакансию взять соискателя»
Мы подготовили несколько улучшений для окна «Выберите, на какую вакансию взять соискателя»:
- упростили работу с причинами отказа. Раньше для выбора открывалось отдельное окно, а теперь при выборе статуса с отказом список причин отображается сразу под ним.
- изменили кнопку для перехода к офферу. При открытии окна через кнопку Действия в карточке соискателя в разделах «Все соискатели» и «Собеседования» напротив вакансий, на которые соискатель уже был взят, отображается зелёная кнопка Оффер. Это визуально выделяет вакансии, по которым уже велась работа с соискателем, и помогает быстрее находить нужную.
Массовое восстановление
В разделе «Все соискатели» стало доступно массовое восстановление соискателей – работать с удалёнными соискателями в этом разделе стало ещё удобнее.
Не забудьте включить переключатель Показывать удаленных соискателей для их отображения и взаимодействия с ними.
👔 Заказчики и заявки
Изменение названия права «Разрешено изменять статус соискателя/собеседования в разделе "Собеседования"»
У заказчиков изменилось название права «Разрешено изменять статус соискателя/собеседования в разделе "Собеседования"» на «Разрешено изменять статус соискателя/собеседования».
Фильтры для дополнительных полей
Наша команда подготовила фильтры для Ваших дополнительных полей в заявках. Теперь Вы можете быстрее находить и анализировать данные по Вашим требованиям к заявке, что ускоряет работу с записями и делает поиск более точным.
Классический вид сайдбара для заказчиков
Для заказчиков теперь по умолчанию сайдбар Информация о соискателе будет открываться в классическом виде, чтобы максимально наглядно представить кандидата.
📌 Вакансии
Восстановление вакансии при повторном импорте Кнопкой WorkHere
Если Вы перенесли вакансию c помощью Кнопки WorkHere, позже отправили её в архив, а затем снова перенесли её, то система восстановит вакансию вместо создания новой. Данные из перенесённой вакансии считаются приоритетными и будут заменены в восстановленной вакансии.
💬 Чаты
Изменение дизайна ответов на сообщение
Изменился дизайн ответов на сообщения в нашем основном чате. Они стали визуально более структурированными, что помогает быстрее ориентироваться в длинных переписках с большим количеством участников.