Звонки через hh.ru, часовой пояс соискателя и работа с отделами заказчиков

📇 Карточка соискателя

Звонки соискателям через hh.ru

Позвонить через hh в карточке соискателя

В карточке соискателя появилась возможность позвонить через hh.ru, не переходя к поиску резюме на площадке. В меню звонков выберите Позвонить через hh – пункт отображается только для соискателей, добавленных через интеграцию с hh.ru.

После нажатия система сформирует ссылку для звонка и предложит два способа продолжить:

  • перейти на страницу звонка hh.ru – она откроется в новой вкладке браузера;

  • отсканировать QR-код телефоном, чтобы открыть страницу звонка в мобильном приложении hh.ru.

Оба способа ведут к одному и тому же звонку, поэтому можно выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от устройства.

💡 Если соискатель скрыл возможность принимать звонки, система покажет предупреждение.


Часовой пояс соискателя

Часовой пояс в карточке соискателя

В форму создания и редактирования соискателя добавили поле «Часовой пояс». Оно поможет учитывать местное время кандидата при планировании звонков и собеседований.

Если указан город, часовой пояс определяется автоматически и обновляется при изменении города. В этом случае поле становится недоступным для редактирования. Если город не указан, часовой пояс можно выбрать вручную.

Часовой пояс при редактировании соискателя

Часовой пояс отображается в карточке соискателя, если он отличается от часового пояса текущего пользователя. При наведении можно посмотреть местное время соискателя и разницу с вашим временем.

Поле «Часовой пояс» также можно добавить в список соискателей и использовать для фильтрации кандидатов.


👔 Заказчики и заявки

Данные об отделах в структуре компании и списке заявок

Отдел в структуре компании

После добавления возможности связывать заказчика с несколькими отделами доработали отображение этой информации в структуре компании и списке заявок.

При нажатии на отдел в структуре компании открывается список заказчиков. В нём можно отдельно посмотреть пользователей, привязанных непосредственно к выбранному отделу, или всех заказчиков этого и вложенных отделов. Если один заказчик связан с несколькими отделами внутри одной ветки, в общем списке он отображается только один раз.

Новые поля в заявках

В список заявок добавили поля:

  • «Создатель заявки»;
  • «Отдел создателя заявки»;
  • «Отдел заказчика»;
  • «Отдел заявки».

По умолчанию поле «Отдел заявки» уже отображается в списке. Чтобы добавить остальные поля:

  1. Нажмите иконку Шестерёнка → Настройка списка.
  2. Перетащите нужные поля из блока «Доступные колонки» в «Визуализацию схемы».
  3. Нажмите Сохранить.

Для создателя и заказчика в списке отображаются конечные отделы, а при наведении можно посмотреть их полный путь. В поле «Отдел заявки» полный путь отображается сразу. Новые поля также можно использовать для сортировки заявок.

Переход к соискателям с финальным статусом

Для быстрого просмотра результатов работы по заявке добавили переход к соискателям, которые достигли финального статуса. Откройте меню фильтра рядом с заявкой и выберите К финальным – система покажет соискателей в финальных статусах по всем связанным с заявкой вакансиям.


Подсказка при отсутствии доступных позиций

Подсказка при отсутствии доступных позиций при заполнении заявки по ссылке

Если при создании заявки по ссылке включён выбор позиции, но для компании не настроено ни одной доступной позиции, вместо пустого списка появится пояснение.

Система сообщит, что для создания заявки администратору необходимо добавить хотя бы одну позицию в настройках компании. Выбрать позицию до этого момента не получится.

После добавления хотя бы одной позиции заглушка исчезнет, а в заявке отобразится обычный список для выбора.


✅Массовые действия с соискателями

Отображение выполнения массовых операций

Работа с массовыми операциями стала понятнее во всех интерфейсах системы. После запуска операции кнопка становится неактивной, а на экране отображается индикатор выполнения.

Повторно запустить операцию до её завершения не получится. Если обработка уже выполняется, вместо технической ошибки система покажет уведомление о ходе выполнения.


Снятие статуса в массовых действиях

В интерфейсах «Все соискатели», «Список соискателей» и «Канбан» уточнили работу кнопки Снять статус при массовом изменении статусов.

Кнопка отображается, если среди выбранных карточек соискателей есть хотя бы один статус, который можно снять. После подтверждения действие применяется только к элементам с установленным статусом – карточки без статуса не изменятся.

💡 Кнопка не отображается, если среди выбранных элементов нет установленных статусов, а также если выбраны только собеседования: снятие статуса для них не поддерживается.


📅 Календарь собеседований

Развёрнутое отображение опыта работы в списке соискателей

Развёрнутое отображение опыта работы в списке соискателей

В интерфейсе «Список соискателей» опыт работы можно развернуть прямо в карточке соискателя. Ранее для просмотра подробностей открывалось отдельное окно.

Отображение работает так же, как в разделе «Все соискатели»: можно быстро раскрыть нужный блок и посмотреть предыдущие места работы, не покидая список.

💡Настройка развёрнутого отображения опыта едина для разделов «Все соискатели» и «Список соискателей». Выбранный вариант автоматически применяется в обоих интерфейсах.


Отображение меток в режиме «День»

Отображение меток в режиме «День»

В календаре собеседований для режима «День» появилась настройка Отображать метки.

Включите её, чтобы добавить в таблицу столбец «Метки» и видеть назначенные соискателям метки рядом с информацией о собеседованиях.


👥 Все соискатели

Расширенная карточка вакансии включена по умолчанию

Расширенная карточка вакансии включена по умолчанию

В разделе «Все соискатели» опция Расширенная карточка вакансии включена для всех пользователей по умолчанию.

Благодаря этому в карточках сразу отображается больше информации о вакансии – не нужно включать настройку отдельно после открытия раздела.

При необходимости опцию по-прежнему можно отключить в меню настроек отображения.


Закрепление цитируемых комментариев

Закрепление цитаты

В разделе «Все соискатели» можно закреплять не только основной комментарий, но и отдельный комментарий внутри цитаты.

При закреплении основного комментария логика не изменится: вместе с ним закрепятся все вложенные цитаты. Если закрепить комментарий из цитаты, в закреплённых отобразится только выбранный комментарий – без основного комментария и других вложений.

Так можно вынести в закреплённые важную реплику из обсуждения, не дублируя всю цепочку комментариев.


⚙️ Настройки

Компактное отображение длительной просрочки

Срок нахождения соискателя в статусе

Если соискатель находится в статусе дольше установленного срока более года, счётчик просрочки отображается компактно – «1 год +».

Так длительная просрочка не перегружает карточку соискателя и остаётся заметной в списке.


📃 Анкетирование

Настройка и отображение доступа к анкетам

Изменили порядок управления доступом к анкетам. Настраивать доступ могут только первый пользователь в системе и пользователи с правом «Администрирование системы». Создателям анкет и пользователям с правом «Администрировать интерфейс» эта возможность больше недоступна.

Если пользователь не включён в список доступа, он не сможет выбрать такой шаблон при добавлении анкеты или просмотреть ранее заполненные по нему анкеты. Ограничение действует независимо от прав пользователя.

В инструменте «Анкетирование» пользователи с правом «Администрирование системы» видят все шаблоны, в том числе с ограниченным доступом. Обычным пользователям отображаются только доступные им шаблоны.

Если созданный пользователем шаблон позднее ограничил администратор, он останется виден создателю в инструменте «Анкетирование», но будет отображаться как недоступный с отметкой «Доступ ограничен». Редактировать такой шаблон или выполнять с ним другие действия нельзя.


Отправка файлов анкеты по электронной почте

При отправке заполненной анкеты по электронной почте через опцию Отправить файл на Email к письму автоматически прикрепятся файлы, добавленные в анкету.

Перед отправкой вложения проходят антивирусную проверку. Это помогает безопасно передавать анкету вместе с документами и не распространять потенциально опасные файлы.


📌 Вакансии и интеграции

Повторные отклики на переопубликованные вакансии hh.ru

Если вакансию на hh.ru отправили в архив, а затем восстановили и опубликовали заново, повторный отклик соискателя будет отображаться в WorkHere отдельно от предыдущего.

У каждого отклика сохраняются собственные статусы в WorkHere и hh.ru. Так можно отличить новый интерес соискателя к актуальной публикации от предыдущего отклика соискателя на вакансию.


📋 Отчёты

Отчёт по заполненным анкетам

Отчет по анкетам

В разделе «Отчёты» появился новый отчёт по заполненным анкетам соискателей. Он позволяет собрать ответы по выбранному шаблону и проанализировать результаты анкетирования в одной таблице.

Чтобы сформировать отчёт, выберите нужный шаблон в фильтре «Анкета». По умолчанию в нём подставляется первый шаблон из списка. Дополнительно можно задать период заполнения или выбрать конкретных сотрудников.

В отчёте отображаются основные сведения об анкете и соискателе, а также все вопросы выбранного шаблона и ответы на них. Если одна и та же анкета добавлялась соискателю несколько раз, в отчёт попадёт каждый её экземпляр.


✨ Улучшения интерфейса

Город во всплывающей подсказке вакансии

Город во всплывающей подсказке вакансии

Во всплывающей подсказке вакансии в боковом меню отображается город. Он указывается второй строкой, под названием вакансии.

Так проще различать вакансии с одинаковым названием и быстрее находить нужную, не открывая карточку.

Другие обновления